湖北日报全媒记者 柯利华 通讯员 叶坤 余源源

有什么问题就解决什么问题，什么问题突出就重点解决什么问题。聚焦优化营商环境的堵点、难点、痛点，黄冈市黄州区拿出硬措施、打好组合拳，切实为企业、群众办好每一件实事。

一对一 破解企业难题

8月20日，中石化黄冈石油分公司明珠加油站拆迁还建现场，机器轰鸣，车辆穿梭，一派忙碌景象。“目前正在打桩，计划11月底建成，年前投入运营。”站长舒帆难掩欣喜。

5年前，因配合城市建设，位于黄州区明珠大道的明珠加油站主动拆迁，但与还建地块的村民难以就鱼塘补偿费达成一致，项目迟迟无法进场施工。

“我们是万吨级加油站，一年下来损失巨大。”舒帆说，今年3月，黄州区营商办组建专班，牵头组织东湖街道办事处、长圻蓼社区、黄冈石油分公司，通过入户协调、法律服务等，做通鱼塘承包人的思想，将土地补偿费、青苗费发放到位，项目工程迅速得以启动，不足半月，破解了困扰企业5年的难题。

奔着问题去，盯着问题改。今年以来，黄州区以问题导向优化营商环境，聚焦企业堵点、难点、痛点，由区营商专班“一对一”包联服务处理涉企问题，切实解决企业急难。

一场场 比赛前后找差距

两个月前，黄州区举行优化营商环境局长PK赛，18个营商环境评价指标牵头单位，一个个上场找差距、谈举措，评委现场打分。

最终，黄州区人社局以94.51分排名第一，他们创新建设“零工驿站”受到好评。为促进“临时、零散、灵活”人员就业，黄州区推行“零工驿站+劳动维权”模式，提供政策咨询、求职、维权等服务日均180余人次，为重点企业输送短期用工2500多人次。

求职者孙宇鹏说，“零工驿站”不仅推介零工岗位，还讲解各项就业政策、创业政策等，配有劳动监察人员，保障灵活就业者的合法权益。

对照营商环境评价指标找差距，黄州区牵头部门与协办部门配合联动，按照各自问题台账，有针对性拿出具体措施，确保工作取得实实在在成效。还出台相关办法，对工作没有明显改进、问题没有彻底整改的单位追究责任。

一点点 先行先试破堵点

“登录湖北政务服务网，只用了几分钟，就完成了孩子的入学注册申请。”黄州市民周勇说。

黄州区每年大约有1万名“幼升小”“小升初”新生，过去，申请学位需要到学校现场排队交资料、等待审核，耗时长、环节多。今年夏天，黄州区政务服务和大数据管理局联合区教育局，开发出一款智能阳光招生系统平台，家长只需在平台上填写好户籍、房产等相关信息，就可以完成学位注册申请。

黄州区教育局副局长汤艳说，这个平台连通公安户籍、出生证明、房产证等多个部门的数据资源，能够自动获取数据，即时核验真假。

通过数据共享、一网通办，实行招生工作全流程信息化管理，是黄州区优化营商环境推出的“小切口”改革项目之一。

通堵点破卡点，黄州区在重点领域、关键环节大胆先行先试，推行“告知承诺+容缺受理”服务、“诉讼一码通”、“办问协同、全程互动”办税缴费、农村产权流转交易市场建设等系列改革项目，打造黄州营商品牌。