湖北日报全媒记者 胡琼瑶 通讯员 崔嫣

小区是联系群众、服务群众的神经末梢。今年以来，潜江市探索将监督下沉一线，设立229名小区廉情信息员，及时回应群众关切，不断提升小区治理效能。

小区有了廉情信息员

“拆围墙，凭什么先拆这边？”

“施工占我们楼栋的场地，我们要投诉。”

这样的矛盾纠纷，三板桥社区党委书记蓝兰记不清处理了多少件。

教师新村位于潜江市园林街道办事处三板桥社区，是一个有着20多年历史的老旧小区。2019年之前，小区公共收支不透明、自治资金管理混乱、邻里纠纷多。

蓝兰坦言，小区的监督力量薄弱，对物业和业委会的监督制约作用难以有效发挥。

同样的困惑，出现在园林街道的29个社区。

园林街道地处中心城区，随着城市更新步伐的加快，园林街道开启新一轮老旧小区改造，各类问题更加凸显。

如何营造公平公正的环境，让老旧小区改造顺利推进？

今年初，园林街道纪工委决定，打造一批“监督管理规范、物业服务高效、居住环境优美、党风民风清正、居民业主满意”的清廉小区示范点。

街道纪工委书记邬凌云介绍，街道搭建了“街道纪工委—社区纪检委员—网格廉情监督员—小区廉情信息员”四级监督组织架构，每个社区（村）配备1名纪检委员和2—5名网格廉情信息员，廉情信息员由小区的党员、人大代表等业主担任，街道纪工委授予他们身份和职责。

园林街道共设立229名小区廉情信息员。邓德武是教师新村的廉情信息员，也是小区业委会主任。他每隔几天，都会开展群众走访，参与业主大会、小区支部会和民主理财会，广泛收集小区廉情信息，进行实时监督。

“每月汇总后上报社区，重点问题直报街道纪工委。”邓德武说。

严格审核每一分钱的去向

兴城园小区大门口，崭新的道闸系统精准地识别着每一辆进出小区的车辆。

道闸系统是小区业主自己集资安装的，只有本小区住户的车才能进入。

小区党支部书记王明谱说，为了公平公正，他负责录入，会计负责记账，确保每一辆车进去都有据可查。

兴城园小区建于上世纪90年代，多年来处于无物业管理、无社区接管的“两无”局面。

去年，在业委会和小区党员的带领下，小区利用物业费、停车费等经费，改善公共环境，聘请专业保安等。

王明谱说，全年开支在2.8万元左右，小区的35名小区廉情信息员，对每一分钱的去向都进行严格审核。

不仅如此，小区通过民主协商方式，出台了财务管理制度、业主大会制度等，明确重大资金开支召开业委会集体决策，支出由书记、主任、财务委员三人签字才能报销，收支账目每半年进行公示，廉情信息员参与全流程。

公平公正的环境，激发了群众共商共建的热情。业主们自发成立了环境秩序维护队、安全巡逻队、护林护草队、文娱活动队等队伍，各有分工，各有特色，小区也成为省市红色物业示范小区和远近闻名的清廉小区。

据介绍，今年1至7月，共排查和整改小区事项不透明、管理不规范、物业服务满意度低、党员干部不担当不作为乱作为等问题64个，约谈提醒干部20余人，其中小区书记3人。