“乡里乡亲的,为过道堆放柴草这点小事闹得不愉快,让别人看笑话,大家各退一步……”7月20日,在大悟县新城镇朱湾村矛盾调解室里,新乡贤雷道光从邻里关系入手,动之以情,晓之以理,通过耐心劝解,最终使双方握手言和,闹心的柴草堆也很快被清理。
自去年以来,朱湾村依托新乡贤理事会,组建新乡贤矛盾调解小组,由新乡贤中的老干部、老党员担任调解组成员,轮流坐班接访,新乡贤利用亲情、人熟、讲本地话、敲本地锣化解邻里纠纷、排除风险隐患,确保矛盾纠纷和困难诉求得到及时化解和回应,真正实现小事不出湾、大事不出村的良好格局。
此外,矛盾调解组建立村情民意收集制度,制作并分发调解联系卡,常态化到田间地头、乡间邻里走访,收集群众困难和诉求,甘当矛盾纠纷的“减压阀”“灭火器”,致力于打造村级矛盾纠纷多元化解新格局,持续为乡村和谐稳定助力。截至目前,矛盾调解组成功化解各类矛盾纠纷12起,化解率高达95%。
(选自 湖北日报客户端大悟频道 作者 陈冬青)