2023年07月26日

一家4A级景区从摘牌到复牌的阵痛——

多方共建 梁子岛重焕生机

◀梁子岛第七期“岛民夜校”开班。 (通讯员 李伟红 摄)

▲梁子岛4A级景区复牌。

湖北日报全媒记者 戴劲松 通讯员 黄朝晖 李伟红

阅读提要

鄂州梁子岛生态旅游区,原本是国家4A级旅游景区,由于市场失序等原因,2017年10月被摘牌。今年,梁子岛4A级景区终于复牌。这期间,景区经历了怎样的阵痛?湖北日报全媒记者通过“岛民夜校”的冷热之变,探摸到复牌背后的变化:多方共建,使沉寂的景区重焕生机!

7月13日黄昏,暑气未消,蟹都渔馆老板夏开友骑着三轮车赶往梁子岛第七期“岛民夜校”课堂。

和夏开友一样先后赶来的,还有近百位岛上居民,大都是餐馆、民宿等经营业主。这个夜晚,他们共同见证了梁子岛国家4A级景区复牌。

“岛民夜校”是湖北文旅梁子湖公司联合地方政府、旅游协会和岛民共建的交流平台,去年9月举办以来,从一开始“门可罗雀”,到如今“座无虚席”。

期间,湖北日报全媒记者多次登岛采访,探摸夜校由冷转热背后的变化。

人气:课堂热度持续上升

夏开友走入夜校课堂时,300多平方米的空间挤满了人,完全不是当初的冷清场面。

岛民起初不买账,自有原因。梁子岛国家4A级景区2017年被摘牌后,先后有多家企业上岛参与景区重振,最后都不了了之。

开场遇冷,并没有让举办方灰心。“要建设好梁子岛,外来投资者需要聆听岛民的心声,回应岛民的诉求。”梁子湖公司总经理郑大为说,共谋共建共享是开办夜校的逻辑起点。

2020年进驻梁子岛以来,梁子湖公司为当地累计提供千余个长期就业岗位,参与航运的船员、水手以及岛上的物业管理几乎都是本地人,还有部分岛民参与实体投资,包括房屋租赁改造、野奢露营地和森林水滑等项目。

实干赢人心。“原来迟到的多,现在早到的多,而且静心专注。”近一年过去,梁子湖公司景区事业部高级经理王建军明显感受到夜校越来越热,前来听课的岛民从起初的10余人,到后来突破百人,再到单场近200人。之前出于疫情防控需要,有两期夜校课程还被安排在线上进行,数百岛民紧跟“转场”。

王建军每周工作日都待在梁子岛,一段时间以来,他所在团队主攻岛上商业街更新方案,与岛民打交道是家常便饭。“能明显感受到大家态度的变化。”他说,岛民对公司从排斥到支持,双方关系发生了质变。

课程:岛民“点餐”,企业“配菜”

梁子岛商业街中段,“一点渔灯”民宿内部装修进行中,计划国庆节期间对外营业。

商户陈霞是这家民宿的老板,原在岛上经营一家名为“渔乡村”的餐馆,此次投上百万元请设计公司启动改造,跟夜校听课有关,“我每期必到,听了关于门面改造提升的课,心里就有底了。”

“开始由我们‘配菜’,后来由岛民‘点餐’。”王建军介绍,半年多来,公司已精心安排“非标度假产品的市场营销”“乡村旅游产品的打造与运营”“旅游商业街区的更新和设计”等课程。

夜校课程设置折射出梁子岛人气悄然变化。被摘牌后,梁子岛沉寂下来,绝大多数商户关停门店。

近3年间,梁子湖公司投资近5亿元推进岛上旅游基础设施建设,签约引进20余个特色民宿、沉浸式体验剧场、艺术家驻岛计划、声音博物馆等驻岛文旅项目。

今年“五一”小长假期间,梁子岛单日游客量最高攀至7000人。即便是在淡季的周末,单日游客量也稳定保持在千人上下。

景区烟火气重新升腾,搅热了岛民的心。梁子岛现有153家商户,其中近四成已开始营业,而且在持续增加。

共建:增强参与感和融入度

随着“追课”的岛民增加,授课形式和内容也日趋多样化。第七期“岛民夜校”课堂一开场,夏兵、万莉两位商户代表相继走上讲台,分享外出学习考察的体会心得。

“这有利于增强岛民在景区开发建设中的参与感和融入度。”梁子湖公司景区事业部总经理任启方表示,类似安排尚属首次,以后会有更多。

上半年,梁子岛旅游管理协会换届,岛上老商户周银兰当选新一届会长。当选后,她干的第一件事就是组织协会86家成员单位赴重庆、恩施等地学习考察。

“没有一家商铺拉客宰客,也没有缺斤短两的事,游客放心购物。”到恩施女儿寨看演出给夏兵留下了深刻印象。他呼吁大家“不能只求吃饱一餐饭,而要力求常年吃饱饭”。

万莉在关注提升服务质量之余,也建议要重视旅游业态问题。她认为:“岛上不能光是餐饮和住宿,北部区域可以增加游泳场、沙滩等项目。”

共谋共建共享并不只在夜校课堂上。越来越多岛民把自己当作局中人,平时都在思考岛该怎么建、旅游市场应如何开发等问题。

“梁子岛以山水乡愁闻名,建议整体规划走复古路线。”明悦酒店经理苏丹说。夏开友希望景区尽快盘活渔民闲置农房,并锚定细分市场进行个性化改造。

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