“证件办理、审批流程等方面有没有遇到困难？在营商环境方面还有哪些诉求？”近日，武汉市纪委监委派驻市房管局纪检监察组为解决营商环境中的重点难点、痛点堵点问题，联同驻在部门为企业纾困解难，直奔企业一线深入走访，持续护航优化营商环境。

为解决服务中标准不统一、线上线下服务不协同、数据共享不充分、市区两级政务服务发展不平衡等问题，近期在驻局纪检监察组的监督下，武汉市房管局持续加大简政放权工作力度，方便新城区开发企业办事，同时进一步深入开展综窗改革工作，落实“一窗受理、一窗办结”工作要求。

责任上肩、作风提升。武汉市房管局连续印发了《2022年房管领域营商环境优化提升工作方案》和《2023年房管领域深入推进高效办成一件事改革优化提升政务服务质效工作方案》，并按照方案严格抓好组织落实。从全市“高效办成一件事”改革的通报来看，该局依申请及公共服务事项全程网上办比例达到100%，自助服务终端和全市通办事项达到35项，“秒报秒批”事项达到5项，“一网通办”和“高效办成一件事”改革推进成果等位居市直部门前列。（陈虹君）