“7月11日向‘宜接就办’平台反映，母亲前往医院透析的小路坑洼、狭窄，市政工作人员当天就联系了我，今天小路就已经翻修平整了。感谢政府为老百姓解决生活小事，为所有工作人员点个大大的赞！”诉求人张女士通过宜昌“宜接就办”平台发出感谢。
一场暴风雨过后，市民杨女士拨打12345热线反映东山大道一棵泡桐树树根断裂压倒围墙的问题，街道、社区在“宜接就办”平台启动“吹哨报道”机制，一声哨响，城管部门迅速响应，第二天圆满解决这一问题。
近年来伍家岗区城管部门积极响应“吹哨报道、宜接就办”，面对群众需求诉求高效反应。自3月以来，该区城管部门通过“吹哨报道、宜接就办”渠道，解决群众急难愁盼问题3370余件，大力推动接诉即办、未诉先办、不诉自办形成闭环，加强日常巡查、整治，从源头上减少群众诉求，有效解决城市管理问题，让市民更幸福、城市更温暖。
（郑雅芳）
