湖北日报全媒记者 许旷 通讯员 龚轩 实习生 王冬卉

“感谢民警抓获诈骗嫌疑人，全力帮我们挽回损失！”7月17日，提及因小孩择校被骗一事，武汉市江岸区某小区居民高女士对湖北日报全媒记者说。

主题教育开展以来，省公安厅深入贯彻以人民为中心的发展思想，大力弘扬“浦江经验”，深入开展党员干部“下基层、察民情、解民忧、暖民心”实践活动，着力解决群众急难愁盼问题，让人民群众从主题教育中切切实实看到新变化、得到新实惠。

为群众办实事2450余件

200余名企业员工因工作没时间考二轮摩托车驾驶证。7月13日，团风交警就近安排考场，并主动上门接送他们前往考场考证，以“送考进企业”活动零距离为群众服务，赢得普遍点赞。

主题教育开展以来，湖北各级公安机关积极回应群众关切，面对面倾听群众呼声，实打实为百姓办实事、解难题。

省公安厅主要领导带头深入全省13个市州、31个县区、65个基层单位察访民情，探索形成“接访下访发现问题、‘四不两直’查明问题、政治督察解剖问题、约谈整改解决问题、建章立制根治问题”工作机制，发现17类95个民生领域突出问题，推动厅领导直接领衔办理群众关心的民生小案破案、侵权假冒犯罪打击、“跨省通办”户政业务优化、农村道路交通安全管理提升、环汉高速节假日拥堵问题治理等7件民生实事。

持续抓好优化营商环境20条措施落实落细。湖北公安政务服务平台办件总量达175万件，群众满意率达98.49%。全省实现首次申领居民身份证、6类户口迁移等高频业务“跨省通办”，为群众节约费用1400余万元。治安部门研发民宿行业专用APP，为8479家民宿业主降低成本3300余万元。

用好“浦江经验”，变群众“上访”为民警“下访”化解信访积案。目前，全省公安机关化解重复信访691起。湖北“公安厅（局）长信箱”共收到群众来信4700余件，全省公安机关按期办结4600余件，收到群众感谢信228封。

据统计，主题教育期间，湖北公安机关包联干部为群众办实事2450余件。

“夏季行动”破案1900余起

家长被人以“可办理小孩择校入学”为由诈骗，武汉江岸警方深度经营抓获嫌疑人张某，追回赃款3万元，并推动嫌疑人家属积极退赃。企业被骗132万元，大冶警方火速出击追回全部被骗资金。农户家禽被盗，公安县公安局快速抓获犯罪嫌疑人，串并破案7起……

“突出问题导向，全力守护人民安宁。”省公安厅主题教育办负责人对记者说，全省公安机关坚持把问题整改贯穿主题教育始终，对调研发现的影响人民群众安全感的突出治安问题及时部署开展集中整治，坚决守护人民生命财产安全。

针对季节性突出治安问题，全省公安机关从6月25日至9月30日开展夏季治安打击整治行动，对关乎群众切身利益的多发性侵财案件即案即侦、快侦快破，并实行领导领案办、多警种齐上案，集中优势力量快出警、快处警，提高现场抓获、破案和挽损成功率。

截至目前，“夏季行动”共破案1900余起。

全省公安机关还紧盯人民群众反映强烈的突出治安问题，聚力打击治理电诈犯罪，有效保护群众钱袋子；扎实开展“昆仑2023”专项行动，切实守护群众“舌尖上的安全”；开展“找窟窿、堵窟窿、防透风”工作，努力避免矛盾纠纷升级恶化。

主题教育开展以来，湖北各级公安机关打防管治齐发力，化解矛盾纠纷28.4万余起，全省99.64%的社区（村）无现发命案，交通、危爆等领域没有发生重特大安全事故，刑事警情同比下降10.6%，刑事案件破案率、“盗抢骗”破案率同比分别上升27.83%、30.79%。