湖北日报全媒记者 王丙全 通讯员 黄毅 高奇

前不久，荆州市城管委通报县市城市管理工作检查考评结果，石首市以高分位居榜首。从2016年至今，石首市已连续7年拿下荆州城市管理工作第一名。

在荆州，城市管理工作检查考评项目年年不同。近两年，石首城区建设加速，城市管理难上加难，拿下“七连冠”有何秘诀？

借雨洗路，创新精细管理 打造“最干净城区”

一场大雨过后，石首城区洒水车上街冲起了马路。

“这不是浪费吗？”有过路市民质疑。殊不知，借雨洗路，正是石首道路常年干净如新的秘诀之一。

“柏油路碎石缝里藏污纳垢，雨水浸泡后更好冲掉。”洒水车司机周家鹏说，城区道路每天冲洗3至5遍，直到露出道路“本色”。

与此同时，环卫工们也悉数上岗，趁雨清洗绿化带、人行道和垃圾箱等设施。

“下雨后，很多污泥被冲刷到路边，必须赶紧清洗。”环卫工赵修炎说：“平时清洗垃圾箱要自己打水，现在雨刚停，垃圾箱表面全是雨水，擦起来省时又省力。”

“干净、整洁，是群众对城市环境的最基本要求。”石首市城管局局长郑云介绍，包括背街小巷在内，城区每天清扫保洁面积460余万平方米，其中近四分之一区域、152公里道路要冲洗。每次大雨过后，洒水车、高压冲洗车、洗扫车等作业车辆和环卫工都全部上路，开展“冲、洗、扫、吸”联合作业，对城市来一次深度大扫除。

近年来，石首围绕“最干净的城区”等工作目标，坚持精细管理、精准整治，探索出“垃圾不落地”“借雨洗路”等环卫作业方法，吸引了省内外30多个县市兄弟单位前来参观学习。

自测酒驾，出台“五个严禁” 锻造“最满意的城管队伍”

2020年8月，郑云调任城管局局长时，石首刚在荆州拿下“四连冠”。一些干部沾沾自喜，他却感到“内忧外患”：疫情发生后，工作经费大幅削减；队伍文化素质较低，稍有不慎就可能惹出大麻烦；兄弟县市迎头赶上，松滋已和石首并列第一……

“能不能拿下五连冠，关键在人！”郑云发出动员令，强化党建引领，做实读书班、大讲堂等党建品牌，发动局党组成员、科股长“讲学评”，组织闭卷检测，不合格的一律重考；推行“721”服务式执法，坚持70%的问题用服务解决，20%用管理解决，10%用执法解决；出台“三个严格”“五个严禁”，全面正风肃纪……

“打铁还得自身硬。”近几年，石首城管局查处违法违纪案件22起。去年拆违期间，一位中队长违反局党组决定，受到撤职处分。同时，一批口碑好、业务硬的年轻骨干获得重用，中队长每年轮换一次。今年4月，该局自购酒精测试仪，不定期对作业车驾驶员集中检测，再未发现工作日饮酒现象。

石首城管队伍精气神一天天变好。解放路一位叫别群芳的残疾人，每天都要上街摆摊，可是该路段属于严管区，二中队副队长周志勇发现后，为他在附近市场找了一个固定摊位，每天开车接送，帮忙出摊收摊。

三中队一位李姓协管员说：“过去觉得工作辛苦，还要受那么多约束，心里有情绪；现在群众对城管的评价变好了，觉得脸上有光了，干劲也更足了。”

城管牵头管，群众帮忙管 共同缔造理念深入人心

主意大家拿，事情一起做，成果一起享，这是石首城管“七连冠”的又一秘诀。

穿行在石首城区，20多个口袋公园，让附近居民推窗见绿。去年，石首新建一批口袋公园，城管部门广泛征求群众意见，将车禄园的砖砌围墙换成了更美观、透绿的铁艺围栏，迎宾园绿化带原计划栽种的樟树换成了更便于打理的桂花树，东方园口袋公园增设了4个货车停车位……

陈家湖公园是全省20个最美城市公园之一，然而广场舞噪音让周边居民不堪其扰。为此，城管部门邀请广场舞团队座谈，共同商定舞蹈时间和音量分贝，并由广场舞团队代表、志愿者和公园管理人员共同组成劝导小分队，如今噪音情况大为改观。

拆违是“天下第一难”。难得的是，去年以来，石首中心城区拆违300多处、近10万平方米，实现了无事故、零上访。堤南二巷一位居民违规现浇屋面，执法人员劝阻时，周边群众也帮忙劝说，该住户当天就拆除了违建。

“现在人人争当城市形象代言人。”郑云介绍，在“城管委”统筹协调下，石首党政机关、群团组织、社会力量纷纷认领城市绿地、公共设施、老旧小区、背街小巷等管理工作，各单位、商户自觉执行“门前四包”，形成了城管牵头管、商家参与管、群众帮忙管的“大合唱”。