“下班前才赶到,以为今天肯定办不完了,没想到税务部门延时服务,帮我们顺利完成了企业注销这项复杂业务。”近日,武汉碳氢时代科技有限公司的严梁柱对武汉经开区税务局杨紫恒的暖心服务赞不绝口。
延时服务早已成为该局的传统服务制度和常态化便民举措。为进一步提升服务质效,武汉经开区税务局着力解决好纳税人急难愁盼问题,严格落实预约服务、延时服务、限时办结、一次性告知等办税服务制度,在需求快响、精细服务等方面创新突破,在服务延长的同时保证专业水准和工作态度长“续航”,不断增强和提升纳税人缴费人获得感和满意度。今年以来,该局办税服务厅已累计提供延时服务120余次。(朱小龙 杨紫恒 魏伊)