湖北日报全媒记者 汪子轶 刘天纵
一颗血桃,从伶仃桃苗长成果实累累,从湖北山乡俏销全国各地,离不开市场和政府“两只手”。
企业究竟需要什么样的服务?政府部门如何将服务做到企业的心坎上?
从罚款单到检验报告单
一张单子折射监管之变
6月13日上午,七仙红桃产业园的展厅里,一张老照片诉说着初代种桃人的烦恼。
照片上,青色的桃子堆满了小皮卡车的车斗,枝叶夹杂,堆放无序,现任孝昌县冠昌源农产品专业合作社党支部书记、理事长程国庆站在车前,脸上似有愁容。
上世纪80年代末,程国庆从父亲手中接过桃园,开着皮卡、载着桃子,无牌无包装的血桃从孝感卖到了东北地区。
生意有了一定规模,一些问题也逐渐显现——从桃农手中收来的血桃质量参差不齐,部分桃农并未严格遵守农药剂量和用法,存在极大的食品安全隐患……
“那时我们见到工商所的同志就想跑,我已记不清当年被罚了多少次。”发现问题后的“一罚了之”,让20年前的程国庆将监管部门与罚款单画了等号。
这样的烦恼,已随着岁月消逝。
孝昌县市场监管局主要负责人黄智敏介绍,他们的工作早已从“开罚单”变成了“跑服务”,重点帮助企业做好质量管理。
每到血桃集中上市期,市场监管部门的快检车就会开进田间地头,桃农一个电话,检验员随叫随到,快检车“招手即停”。作为食用农产品安全的“侦察兵”“过滤网”,快检车上载有快速检测设备及仪器等,“接单”后15分钟左右就能出结果。有了快检数据作支撑,桃农卖桃时就更有底气了。龙头企业“七仙红”还在监管部门的帮助下建起了全县第一家“桃企业”自建快检室,培养了第一批具有快检能力资质的技术人员。
电商平台售桃需要权威机构出具的检测报告,桃农们可将血桃样品送往孝昌县公共检验检测中心进行免费委托检测。2019年以来,以“七仙红”桃为代表的孝昌血桃在国家、省、市各级食品安全监督抽检中保持了100%的合格率,桃子品质有了明显提升。
据统计,孝昌县公共检验检测中心每年为“七仙红”免费出具20至30份检测报告,为当地食用农产品和食品生产企业年均减免费用20余万元。
从被坑7000元到800元办妥
一件商标折射服务之变
透明胶带扯得嘶啦作响,瓦楞纸盒在手中片刻成型——6月16日上午,祝河村桃农李静忙着打包血桃。凭借市场监管部门上门协助帮办的“静亿山”“静亿祝河”“静亿祝河血桃”等5件商标打响的知名度,来自武汉、北京、浙江、广东、海南等地的订单让她应接不暇,每天都要卖出七八千斤血桃。
“桃香也怕巷子深”。注册独一无二的商标、创建“金字招牌”是孝昌血桃拓展市场的最有力手段之一。然而,对于常年忙碌在田间地头的桃农来说,注册商标是个专业活。
孝昌县市场监管局相关负责人刘小平在走访企业时,听说了季店镇一家农业专业合作社的遭遇:该合作社曾经通过某网络公司办理普通商标注册业务,在缴纳了7000余元费用后领到了一张证书。令人哭笑不得的是,在使用过程中,这张“互联网商标注册证”被认定为假证。遇上了“黑中介”,近万元费用打了水漂。
这件事让当地市场监管部门意识到:想要服务好企业,光凭一腔热忱不够,“解题思路”同样重要。要倾听企业心声,用好质量基础设施、标准化、知识产权等“工具箱”,往企业最需要处使力帮忙。
商标名已经被人注册了怎么办?商标驳回率怎么这么高?……面对走访调研中企业和农户提出的种种疑惑,孝昌县市场监管局决定以知识产权服务为抓手,实打实为本地企业排忧解难。
今年,他们在“孝昌血桃”产地开展了3场为期3天的农业类知识产权培训和政策宣讲活动,委托权威机构手把手教企业注册商标,并最大限度为当地企业降成本:若农业企业和合作社当场进行登记申报注册,单件商标注册费用为800至1000元,一次性注册3件商标以上,还能享受每件600元的优惠价。
培训班成功“催生”近50件新商标,今年预计还将举办9场。据统计,近3年来,孝昌县商标注册数量每年都在千件左右,2022年,全县注册商标突破5000件。
目前,该局正在指导七仙红林果农民专业合作社申建国家级农业标准化示范基地,坚持标准引领企业高质量发展。
从默默无闻到引客如云
一个品牌折射培育之变
“品牌是名号,包装如衣服,我看咱们‘七仙红’包装盒的美工设计还得提升一下。”6月13日,孝昌县市场监管局知识产权股股长李燕给程国庆挑起了“刺”。
县市场监管局已找到品牌专家,正打算为“七仙红”重新梳理品牌内涵、打造全新产品包装。
企业发挥主观能动性,需要政府的长远眼光来引导。随着近年来全省市场监管部门积极转变作风,李燕这样一年往企业跑十余次、主动上门“挑刺”的做法并不鲜见。
前些年,孝昌血桃的名声与山东白肉桃、江浙黄桃等名桃相比,逊色不少。市场监管部门意识到,是当地企业的品牌意识不强,限制了“一颗桃”走向更广阔的市场。
助力企业讲好品牌故事——
孝昌县市场监管局积极推动“孝昌血桃”“七仙红”等品牌参与湖北省地理标志创新大赛等展会和赛事,入选国家第一批地理标志运用促进工程重点联系名录,与烟台苹果、西湖龙井、秭归脐橙等齐名的“孝昌血桃”,如今已是八方客商来抢购,鲜桃万吨不愁销。
创新办法培育桃企业——
县市场监管局、财政局、县金融办等联合建立知识产权质押融资的评估、贴息、风险补偿等资助政策,给企业“输血赋能”。2022年,“孝昌血桃”获得孝昌县政府知识产权相关奖励16万元。
“擦亮小城镇”行动美化县城面貌,一条桃产业环线正从尘土飞扬走向花果飘香。
县邮政分公司每天派出2个频次的邮车,确保血桃能够以最快速度运出,目前每天通过邮政快递寄发的桃子超过800票……
省市场监管局表示,将通过部门协力,培育“湖北精品”,与当地果农共建、共享、共走品牌发展之路,实现打造血桃第一品牌、中国血桃之乡的目标。