5年来，组织各类考试300余场，发放各类证书3万余份，服务考生近百万人次，实现考务零事故、工作零差错、考生零投诉……今年5月，全国资格考试考务和信息技术管理人员培训会在襄阳举行，培训期间，人社部人事考试中心调研组对襄阳市人事考试工作取得的成绩频频点赞。

规范化，筑牢考试安全“防火墙”。建立考务工作全流程统一模板，规范考试报名、监考巡视、证书发放等操作规程，打造人事考试“统一标配”。落实常态化管理制度，完善考务管理责任制度，建立考务安全联席会议制度，健全考务安全联动制度，明确考务工作职责，加强考前警示教育，打造高水平考务人员队伍。

标准化，打造人事考试“样板间”。完成《人事考试笔试考场设置及服务规范》标准化项目申报立项。2014年以来，先后建设标准化笔试考场300个，面试考场26个。建成标准化鄂西北人事考试基地，服务“襄十随神”城市群，可同时组织2万名考生规模的大型考试，完全满足各类人事考试需求。

信息化，提升考务服务“新动能”。积极推进“互联网+”模式，开发网上报名缴费系统、电子证照系统、电子化面试系统及襄阳人事考试一体化平台，在全省首推专业技术人员职务水平能力测试电子证书，实现报名、考务人员信息录入、考务流程确认、题库录入、组卷、人机对话、证书打印等多项考务管理全程电子化、系统化，考生满意率99%以上，为襄阳“人才强市”战略提供坚强保障。（李选超 龙祯）