随县澴潭镇刘庙村往年受地理位置、技术条件等因素限制，每到旱季便会遇到用水问题，影响群众生产生活。
该县纪委监委在深入开展“下基层、察民情、解民忧、暖民心”实践活动过程中发现该情况后，及时督促县水利、供电等部门履行主体责任，从定方案、挖水井、通电力、埋管道到通水到户，全程靠前监督、跟进监督，确保工程进度和质量。历时9个月，该村4个村湾小组100户村民终于不再为旱季用水发愁。
群众的痛点难点就是监督的重点。该县纪委监委创新监督方式，提升基层治理效能，以“三务公开”智慧督、“三单两晒”点题督、“三廉合一”下沉督等监督模式，发现群众身边问题、查处群众身边腐败、办成群众身边实事。
今年以来，该县收集各类群众合理诉求155件，推进解决143件，当月解决率在90%以上。
（齐浩 黄刚桥）
