6月16日，黄女士在当阳市民中心办理不动产转移登记业务，从受理到领证仅用30分钟。她感慨道：“现在办证比以前更方便了。”

今年以来，为彻底解决不动产登记业务量大、登记窗口排队久问题，该市自然资源和规划局、市政务服务和大数据管理局联动，采取窗口重新设置、窗口全员培训、网络硬件重新调整、规章制度健全完善等4项措施，大力推进不动产登记综窗改革。打破窗口原有布局，将不动产登记受理窗口由6个增加到23个，人员由6人增加到23人；开展受理窗口全员政策培训4场200多人次，8个专题培训300多人次，现场上机操作培训200人次，现场答疑80多人次；调整配置电脑、打印机、内外网等相关设备58套，重装不动产登记系统58套，调整相关后台办公室2个；建立不动产登记首席服务员、不动产登记受理委托、不动产登记信息安全保密、不动产登记窗口受理工作责任清单、不动产登记前台后台衔接、不动产登记规范化等工作制度8项。

目前，该市已通过综窗受理办结不动产登记业务3000多件。下一步，该市将进一步在人员培训、数据共享、风险防控、责任厘清、日常管理、工作衔接上下功夫，大力提升不动产登记综窗受理便利度。

（祁建华 李卓霖）