2023年05月08日

穿上红马甲 当好“电小二”

国网湖北电力发布统一服务品牌

湖北日报讯 (记者彭一苇、通讯员杨悦蓉)5月5日,国网湖北电力发布“鄂电红马甲”服务品牌,旨在通过统一的品牌,推动服务、管理的标准化,提升供电服务组织力、创新力、聚合力。

身穿红色马甲的供电员工形象其实早已有之,2001年,第一批穿着红马甲的供电员工就在京山穿行乡野,走村串户提供服务,这一形象至今已被人们熟知。但全省电力系统并没有将其作为统一的服务品牌。22年来,国网湖北电力在供电服务上不断探索,各地供电公司形成了“供电知音”“跑山电工”“金牌电小二”“我家有电工”等一系列具有地域特色的服务品牌。

此次推出“鄂电红马甲”统一服务品牌包含多层意义。“鄂电红马甲”中的“红”代表央企本色;“马”代表马上办,是行为遵守;“甲”代表创一流,是价值追求。“鄂电红马甲”品牌logo以湖北文化代表元素——凤凰作为主体造型,鸟冠以闪电元素作为视觉中心,鸟躯、羽翼构成双手相拥的爱心状,整体表达出国家电网有限公司“你用电,我用心”的核心服务理念,全心全意、用心用情,点亮万家灯火。

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