“叮铃铃，叮铃铃……”4月21日上午，黄石市阳新县信用办电话铃声响起，主任张娜拿起听筒，电话那头感谢之声已不绝于耳，“谢谢你们，我们企业获得了贷款，终于可以扩大生产了！”原来，这是阳新县某化工有限公司负责人打来的致谢电话，感谢县信用办帮助他们解决了信用修复难题，获得贷款。

今年4月，该公司欲扩大再生产，向银行申请信用贷款时，意外发现公司存在一条行政处罚失信信息，无法申请贷款。原来，该公司2022年8月在生产过程中污染城市空气，曾被市生态环境局依法处罚过，并在“信用中国”网站公告。按照国家相关规定，存在失信行为的市场主体在享受政府优惠政策、银行贷款融资、参与工程招投标、取得政府资金支持等方面将受到限制。因此，企业在履行完行政处罚明确的法律义务后，还需进行信用修复，否则将对企业发展造成不利影响。

“没想到失信行为会让企业受到这么大的影响！”该公司负责人说。

正当一筹莫展的时候，其尝试拨通了该县信用办电话，信用办工作人员了解情况后，立即协助企业提供已履行行政处罚相关材料、“一对一”指导企业登录“信用中国”线上申报信用修复，并第一时间将修复信息报送至市信用办，仅用3天就为该公司完成了信用修复，比原本信用修复的规定时限提前7天。

“幸亏及时修复成功，不然就错过此次贷款时间了。”接到信用修复成功的通知后，该公司负责人在电话里感谢县信用办的快速响应。

据悉，该县成立专班小组，安排专人通过电话、微信等多种途径，为行政处罚公示期满但不清楚具体修复流程的企业提供详细咨询和远程操作指导，为企业提供“线上指导、线下代跑”服务，协助失信企业“纠错复活”，将信用修复工作落到实处。

今年来，阳新县已为24家企业修复“信用中国”行政处罚公示信息30余条，帮助企业退出“黑名单”，轻装上阵、一心一意谋发展。

（饶正茂 毕诗靓）