近年来,黄石市阳新县城发水务公司大力建设“智慧水务”,逐步形成智能运行、科学调度、精准服务、统筹管理的供水体系,着力打造一流营商环境。
智慧供水统筹管理
“这一套自动控制系统,可以远程监测水厂内水池水位、流量、压力等信息。”3月16日,阳新县浮屠镇沿镇水厂中央控制室,该厂相关负责人介绍,水源取自王英水库,日供水量20万吨,覆盖53万人口。
调度中心工作人员通过电脑系统可实时监控各项运行数据,合理调度,保障城区供水充足,压力均衡,节约成本。
在智慧化数据平台的支持下,截至2022年12月,城发水务公司漏损率相比于2021年降低15%。
智慧水表多维推进
住在太阳城小区的明女士,去年底新安装了智能水表,她说:“换了智能水表,不用等工作人员上门抄表,在手机上就能直接看到详细用水量并缴费,对水费有疑问也能在手机上看用水明细,既简单又方便。”
城发水务公司董事长刘红波说:“目前,我们正在加快普及远传数字水表建设工作。在新建居民小区大量采用远传水表,有计划推进老旧小区水表周转改造。如今全县共安装远传水表近6万块,切实提升供水服务水平。”
据悉,城发水务公司计划实施全县城区居民老旧水表改造工程,工程耗资1.6亿元,涉及77348户,目前工程已经立项,将于近期动工。届时,全县所有市民将换上新型智能水表。
前置服务省时省心
城发水务公司推广用水业务“指尖”办理线上服务,增加湖北省政务服务网、鄂汇办APP、阳新县城发水务官网、微信公众号等网上报装方式,实时推送办理进度关键节点信息。同时客户也可自主查询,实现接水报装业务办理“零见面”。
在获得用水报装环节和时间上,升级为“1000”模式,即1个工作日办结,0环节,0跑腿,0材料。推行“提前介入、前置服务”,充分利用工程建设项目审批管理平台,或通过县项目办的项目秘书,提前获取企业建设项目信息;无需企业申请,公司工作人员将通过提前介入、全流程主动上门服务等方式提前完成勘察设计、签订合同、迅速施工等环节,实现企业用水报装服务“0环节,0跑腿,0材料”;企业在市工程建设项目审批管理平台正式申请报装接水后,公司将在1个工作日内受理完成,并验收通水。
据悉,阳新县2022年优化营商环境省评指标中,“获得用水用气”指标排名较2021年前进50名,实现大幅度进位。(易相志)