2015年4月18日,作为华中地区首家开业的消费金融公司,湖北消费金融公司正式揭牌成立。以提振消费、服务民生、助力实体经济发展为己任,向城市乡村居民提供快捷、灵活、安全的高品质消费金融服务。
今日,湖北消费金融公司迎来成立8周年纪念日。笃行八载,该公司在不断夯实资本基础、优化股权结构基础上,强化党建引领,深耕普惠金融,立足消费场景,把握高质量发展主线,主动融入国家发展战略,不断探索可持续的普惠金融发展模式,持续优化金融服务与产品创新,先后推出“乡村消费贷”“菁英循环贷”“安居抵押贷”以及“小鱼分期贷”等特色产品,依托线上化、数字化、智能化手段,现已形成覆盖全国32个省市近千县域乡村的业务格局,累计发放贷款超过700亿元,服务客户超过1200万户,以正规、专业的金融服务助力乡村消费提质升级扩容。
坚定“高质量党建引领高质量发展”主线。湖北消费金融公司不断强化党的领导、完善公司治理,坚持把加强党的领导同完善公司治理统一起来,把党组织内嵌到公司治理结构中。推动“党建+金融”深度融合,充分发挥党委核心领导作用、区域中心基层党支部战斗堡垒作用和广大党员先锋模范作用,为消费金融公司高质量发展提供坚强的政治保证和组织保证。
在公司党委领导下,湖北消费金融公司自开业以来,充分依托股东单位资源优势,坚守金融普惠初心,抢抓国家“扩大内需”和“乡村振兴”等重大战略机遇,不断加快消费金融领域的探索和创新。
践行普惠金融理念,扩大消费信贷服务覆盖面。该公司坚持普惠金融核心定位,抢抓国家乡村振兴重大战略机遇,针对“新农户”群体无公积金、征信记录薄弱、较难获得授信的特点和痛点,量身定制提供专业化消费信贷服务。通过联合农业核心企业,依托真实交易场景,精准合规获取乡村客户信息,在行业中率先推出乡村消费贷,为全国3万名乡村客户提供消费信贷53亿元,2021、2022年度连续获得湖北财经风云榜“乡村振兴服务贡献机构”。同时,积极运用互联网及大数据手段,不断升级消费信贷“小、快、灵”产品服务优势,在司庆8周年之际,上线“新市民”专享“嗨新贷”产品,实现前端轻量级嵌入消费场景,更好契合新生代客群消费行为偏好,为释放更大范围主体消费潜力、推动消费升级贡献金融力量。
践行企业社会责任,提升金融服务可得性便利性。秉承“提振消费,服务民生”初心使命,湖北消费金融公司通过去渠道化、远程化等方式,顺应国家政策导向,主动完成互联网贷款定价标准调整,持续压降贷款利费水平。积极运用金融科技“硬核力量”应对日益多样化、多变化的客户需求和市场动向,在疫情特殊时期有效保障金融服务不间断。积极响应国家金融纾困要求,针对受疫情影响人员,提供延长还款期、利率优惠、调整还款计划、息费减免等纾困服务,累计减免利息1.3亿元。同时,该公司高度践行客户为中心发展理念,将金融消费者权益保护纳入企业发展战略和公司文化当中,落实消保审查机制,畅通客户交流渠道,丰富消保宣教模式,保障信息披露成效,着力构建“事前+事后”“宣教+服务”“线上+线下”“现场+新媒体”相结合的全方位金融消费者权益保护工作体系,全力维护金融秩序稳定,有效提升金融服务可获得性、信贷成本可负担性和普惠金融发展可持续性。
丰富多元融资渠道,市场化融资能力稳居行业前列。湖北消费金融公司已获得非银机构所有主流融资资质,形成股东存款为基石,同业借款为主体,同业拆借、银团贷款、ABS创新融资互为补充的多元融资体系,是同业中为数不多具有资产证券化产品常态发行能力的公司,市场化自主融资能力经受住疫情冲击、政策调整等重大考验。
筑牢风险防控底线,护航消费金融合规稳健发展。基于消费金融客群特征,湖北消费金融公司建立起覆盖业务全品类、产品全流程、客户全生命周期的风险管理体系,充分运用人工智能、大数据技术,以数据、模型为基础、决策引擎为载体,建立起基于精细化客户分类管理的贷前自动化风控审批体系、贷中数字化自动预警体系和贷后多元化风险化解体系,实现信贷流程“数字化、自动化、智能化”,客户风险管理“体系化、精细化、差异化”。公司不断强化高管人员监督以及业务人员操作管理,提高合规经营意识,融合全面风险管理和内部控制体系的风险防控机制运转有效。
数字转型重塑生态,开创智慧金融未来新格局。积极顺应数字化时代客户消费需求多样变化,湖北消费金融公司积极推动网络化、数字化、智能化建设,依托自建“虚拟化+超融合”的微服务平台,初步建成覆盖所有产品、服务需求、管理动作在内的“高可用、高安全、高弹性、高敏捷、高效能”科技系统。通过不断升级自建APP核心功能,运用远程面核面签等自有专利技术和AI新工具,在消费信贷线上申请、远程面核、智能风控、自动放款全流程网络化体系基础上,嵌入丰富线上线下消费场景,开展数字化营销,提升智能风控应用与用户风险认知,以数据智能驱动客户无界新体验,加快培育“科技+数据+消费+生态+体验”的数字经济时代竞争能力,构筑以“数智化”服务消费金融高质量发展的新格局。
致敬8年发展历程的最好方式,就是初心不改,团结奋进,在充满光荣和梦想的新征程上,继续开创湖北消费金融的更多“小奇迹”。
立足新起点,湖北消费金融公司将团结一心,在高质量发展新征程上踔厉前行,续写新时代消费金融事业奋进新华章!