2023年04月18日

陪诊服务需有序

漫画/王鹏

近两年,各大城市出现了一种新兴服务——陪诊,具体服务内容包括帮助患者完成取号、缴费、候诊、取药、检查等,还可以帮助患者领取检验报告并寄送,方便了不少独自就诊的老年人和行动不便的患者。(4月17日中国消费者报微信公号)

陪诊师可以解决一些患者无人陪伴的痛点,也能帮助患者节约就诊时间,但这一新兴服务也存在服务水平良莠不齐、行业规范缺失等问题。随着老龄化社会的到来,规范陪诊行业,对满足老年人现实需求有着积极的意义。相关部门不妨搭建正规平台,实现患者、陪诊师与医疗机构的有效连通,让供需双方都安心,促进行业健康有序发展。      (文/周磊)

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