2023年04月12日

阳新供电公司:给出“金点子” 当好“电参谋”

3月23日,国网阳新县供电公司党员服务队上门走访用户,指导企业降本增效。

“真是太感谢了,一个小小的变更,为我们每月节约4万多元电费,全年累计节约近50万元成本。”3月23日,国网阳新县供电公司党员服务队走访黄石新港(物流)工业园,湖北海越麦芽有限公司负责人周庆鹏握住“电参谋”的手连连道谢。

湖北海越麦芽有限公司是华中地区最大的啤酒麦芽生产基地,年产能达25万吨,每月用电量约为50万千瓦时,基本电费约12.5万元。今年以来,国网阳新县供电公司通过每月电费及“能效账单”相关分析数据,了解到该公司电费成本较高,还存在优化空间,根据客户目前生产情况,选择按实际最大需量收取基本电费更为合适。了解相关情况后,国网阳新县供电公司主动上门服务,第一时间更改用电合同及内部系统流程。海越麦芽公司负责人周庆鹏说:“过去有用电需求,供电部门是‘随叫随到’,现在他们做到了‘未叫就到’。”

国网阳新县供电公司总经理崔运锋介绍,“我们不仅要全力以赴为企业做好供电保障,也要实实在在地为企业降低用电成本,当好‘电参谋’、做好‘服务员’。”近年来,为切实提升客户满意度,推动优质服务水平再拔高,国网阳新县供电公司从客户利益出发,大力开展“春风惠企”服务,组织19支党员服务队主动上门服务客户,制定优化用电方案。下阶段,该公司将持续细化助企举措,优化营商环境,提升客户综合效益,切实做到供好电、服好务,全力提升客户满意度。

(费姗姗 聂倩颖 饶正茂)

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