“您有1000积分将在本月底失效，请尽快兑取礼品”“您获得500奖励积分，可在商城使用”……消费赠积分是许多商家的促销手段，可不少消费者却发现，要兑换积分并不容易，其中还藏着不少陷阱。（4月3日《人民日报》）

为了增加用户粘性，不少商家推出积分制，激发消费热情。但现实中，积分超期、兑换受限、诱导消费、以次充好等问题不同程度存在，规则复杂、附加条件多等套路，也让优惠看得见但摸不着，甚至变相成为隐形的“坑”。积分要兑现才有意义，优惠活动要实实在在才能换来消费者的信赖和参与。

（文/程曼诗）