湖北日报讯 （记者杨宏斌、通讯员张礼、周苗）“新修的道路很好很畅通！‘马上办’督查组真是雷厉风行地为企业解难题啊！”3月30日，鄂州铭创新海生态科技有限公司总经理曾麟，在接受鄂州市华容区“马上办”督查组的回访时，连声感谢。

去年5月的一天晚上，曾麟在华容区政银企对接会上反映，其公司大门处至316国道约200米的道路破损较为严重，影响了公司运输车辆的通行。

一散会，该区“马上办”督查组就立即联系该公司所在地段店镇分管工业的副镇长高飞。次日一大早，“马上办”督查组就与高飞一起去现场察看道路破损情况。督查组当场要求一个月内完成破损道路修复。

段店镇第一时间对接区交通运输局，并与该局一起在3天之内拿出施工方案，迅速启动施工，仅用28天就高质量完成道路修复。

2021年11月，为争创全省一流营商环境，华容区优化营商环境“马上办”督查组成立，组长由区委书记兼任，副组长由区委副书记、区长和区纪委监委主要负责人兼任。“马上办”督查组下设办公室，办公室设在区纪委监委。“马上办”督查组的工作任务是当好企业全生命周期的金牌“店小二”，采取实地督查、会议督查、电话督查、发函督查、评估督查等多种方式，切实解决项目落地难落地慢、企业办事难和办事繁等问题。

“马上办”督查组广泛畅通监督举报渠道，全方位立体式收集问题线索。一经查证核实，督查组立即启动程序，严格按照“马上督”“马上促”要求，奔赴问题现场，督促各项目建设单位、监管单位、施工单位进一步明确工作任务与时间节点，厘清存在的问题与具体障碍，并予以解决落实。

在华容区投资的湖北交投致远新材科技有限公司相关负责人表示，“马上办”督查组推动了华容区营商环境不断优化。

2022年1月，总投资1.4亿元的湖北交投新材料配送中心项目开工。项目落地，离不开“马上办”督查组的跟踪服务。

华容区蒲团乡党委委员赵锡伟说，2021年12月6日，该乡接到“马上办”督查组下达的督办函，要求当月10日之前使约定地块达到净地交付条件。经多方努力，克服多重困难，12月9日实现交地，比最后期限提前了一天。

自成立以来，“马上办”督查组向全区各地各部门下达工作提醒函63份、工作督办函27份，开展工作约谈2次，向区纪委监委移交问题线索2起，帮助企业解难题12件，跟踪督办了该区市民文化中心、辉煌大道建设、公卫中心、海关大楼征迁等重大项目顺利落地办结。