湖北日报全媒记者 肖丽琼 通讯员 吴思
“九州通旗下好药师大药房全国门店数已突破1.2万家。”3月23日,九州通医药集团在新零售战略发布会上披露这一消息。
在零售药店行业,行业集中度提升已是大势所趋,国家政策也鼓励零售药店行业加快整合。商务部发布的《关于“十四五”时期促进药品流通行业高质量发展的指导意见》中提出,到2025年,药品零售连锁率要接近70%。趋势之下,全国最大民营医药流通企业九州通提出“3年3万家门店”的扩张目标,若该目标能按期实现,国内第一大连锁药店品牌将在湖北诞生。
“万店加盟”
好药师通达上千个城市
在美团买药等平台搜索“磷酸奥司他韦”,大城市的居民往往能找到几十种选择,配送速度25至55分钟;打开电子地图,方圆500米内常出现至少5家药店;走在街上,会见到“买药上美团”“京东买药好又快,28分钟送药上门”的广告牌……目之所及,心之所感,身边的药店越来越多。
根据国家药监局的数据,2021年,全国零售药店超59万家,比2018年的48.9万家增长两成,平均每年增加3万家以上。
“零售药店越来越多,近年来人们的健康需求‘狂飙’是主要原因。”九州通集团好药师零售事业部总经理刘黄河说。
另一方面,人口老龄化也催增了用药需求。2021年,中国65岁及以上人口突破2亿人,占总人口比重达14.2%。据国家卫健委测算,2035年中国60岁及以上人口将突破4亿,在总人口中的占比将超过30%。老年群体中,高血压、冠心病、糖尿病等慢性病患者的基数日益扩大,零售药店能够较好满足慢性病患者的购药需求。
随着零售药店基数加大,集中度也在快速提升。截至2022年,全国中小连锁、大型连锁门店占比分别为34%、24%,头部集中趋势明显。去年,在政策、资本和市场的多重利好因素推动下,一批“万店”品牌陆续诞生。
“单体药店抗风险能力弱,信息化程度低,从监管角度而言,连锁化程度越高也越有利于零售药店监管。”刘黄河告诉湖北日报全媒记者,2021年初,好药师顺势而为,提出“万店加盟”计划,以好药师品牌为载体,整合九州通优势资源,面向全国开展平台化加盟业务,搭建一个基于供应链的数字零售加盟平台。
截至目前,好药师大药房达到12383家,成为零售药店业的一匹“黑马”,增长速度远超上市连锁药店品牌。在区域布局上,好药师门店遍布31个省市自治区,覆盖1122个城市,其中上海、新疆、湖北、四川、山东、浙江、内蒙古、重庆、福建、河南、广西的门店数已超过了500家,除西藏外,各省份的门店均超过了200家。这些门店为九州通带来新的增量,推动九州通2022年营收增长。
布局20年
剑指零售药店“王座”
“九州通早在20年前便已开始布局零售。”九州通集团副总经理柳景汉说。
2003年10月,好药师大药房首家自营门店在武汉开业。柳景汉认为,好药师大药房门店能在最近2年内破万家,受益于九州通集团拥有全国性现代化物流体系,持续为加盟药店提供资源保障和全面的数字化赋能服务。
在当天的战略发布会上,九州通正式发布“加盟药店数字化”战略举措——以技术与服务能力,全面赋能加盟药店数字化管理,为药店提供上下游业务协同、会员管理、患教咨询、医保履约、个人健康管理、慢病管理、远程医疗、O2O等系统服务,力争将九州通好药师加盟店打造成服务最优、效率最高、门店覆盖最广最多、最具竞争力的零售终端,计划2025年底门店数超过3万家。届时,好药师大药房将成为国内第一大连锁药店品牌。
除这一战略举措外,九州通也将推进单体药店、诊所B2B业务平台化,赋能终端零售,即利用“自营+合营+三方+地推”模式为药店、诊所提供B2B分销服务。
九州通董事长刘长云表示,过去20年,九州通一直在医药零售道路上不断地探索和实践,依托互联网、大数据、人工智能,重构药品生产、销售、流通的各个环节,打造了一个线上服务、线下体验以及现代物流深度融合的零售新模式。未来10年,九州通将致力于用数字化技术不断创新,力争成为中国最专业的大健康服务平台,引领医药行业进入一个全新的医药零售时代。