在数字化金融的大趋势下,金融新产品、新模式日新月异,为更多消费者点亮了美好生活。同时,伴随着技术而来的金融风险也给消费者带来了新的变化与挑战。
为扎实推进消费者权益保护工作,构建和谐健康的金融消费环境,湖北消费金融公司在“3·15”消费者权益保护教育宣传周期间,组织开展“共筑诚信消费环境,提振金融消费信心”主题宣传活动,进一步夯实金融机构的消费者权益保护主体责任,增强社会公众对非法金融活动的防范能力。
消费金融惠民生 奔向美好新生活
党的二十大报告提出,鼓励共同奋斗创造美好生活,不断实现人民对美好生活的向往。作为持牌消费金融机构,湖北消费金融公司致力于为广大消费者提供快捷、灵活、安全的高品质消费金融服务,以高度政治责任感服务国计民生。
按照“线上多渠道联动”“线下多层次交互”“重点人群广覆盖”的宣传部署,在“3·15”消费者权益保护教育宣传周期间,不断拓宽活动开展的广度,挖掘内容宣传的深度,以群众喜闻乐见的方式向消费者普及金融知识。线上通过官网、微信公众号、视频号,以长图、海报、视频、消保知识有奖竞答活动等为载体,提高公众反诈意识;线下积极统筹辖内全国各管理团队,充分发挥属地资源,在武汉、深圳、成都、西安等城市分别开展多场消费者权益保护活动,鼓励宣讲人员“进楼宇、进社区、进园区”,将金融讲堂搬到广大人民群众身边,真正将金融服务惠及于民,为提振消费信心贡献金融力量。
金融助力奋斗者 服务千万新市民
新市民是我国新型城镇化的重要力量,为城市发展贡献了力量。为帮助新市民在城市站稳脚跟,过上幸福美好生活,针对其金融知识相对缺乏、金融风险防范能力较弱的现实情况,湖北消费金融公司深入企业、社区、商圈等地,重点面向新市民群体,通过案例分析、风险提示、发放防范电信网络诈骗宣传手册等方式,面对面地为新市民开展金融知识宣讲工作。为新市民宣传普及惠民政策与金融产品,帮助新市民正确认识和使用各类金融服务,引导新市民理性消费、合理投资,有力推动普惠金融宣传工作更深一层,更进一步。
金融宣讲进乡村 消费权益有保障
为切实维护消费者权益,守护山乡美好生活,近日,湖北消费金融公司联手“人民村医赋能工程”相关运营方,前往保康县马桥镇黄龙观村及笔架村,开展“3·15”消费者权益保护宣传活动,在助力“人民村医赋能工程”的同时,进一步引导村民增强消费者权益保护意识和防范金融风险的能力。
活动通过在村卫生室设立“医保卡反欺诈”主题宣讲,进而解答村民关于防范金融诈骗的疑难问题,对村民进行反洗钱及网络电信诈骗等相关金融知识的普及,以教育宣传金融消费者法定权利、宣导依法维权为主线,向村民重点讲解如何合法、理性解决金融消费争端等,进一步提高村民保障自身合法权益的意识与技能。
通过本次宣传活动,提高了广大村民的金融消费意识,拉近了金融单位与村医、村民的距离,着重增强乡村群众金融消费意识,让金融安全理念深入人心,共同构建和谐稳定的金融环境。