□ 肖丽琼
如果用狭义相对论中最著名的方程式“ E=mc^2”来解读，就能轻易锁定新零售的核心：E为Earning（盈利），m为merchandise（商品），C为Customer（消费者）。
新零售时代，消费者的地位格外重要。在快节奏生活的当下，没人喜欢等待。消费端“想到就要”的任性，令即时零售赛道战火灼热的同时，给本地实体商业带来缕缕春风。
在《湖北数字经济强省三年行动计划（2022—2024年）》中，明确提出要加快推动数字技术在一二三产业中深度融合应用，培育典型应用场景，加速产业融合，释放数字经济新动能，推动限上商贸企业数字化转型。我们欣喜地看到，过去两年间，湖北连锁零售企业正全力打破线下有形场景与线上无形场景的边界，实现传统零售业态的全渠道升级，而这种商品即时可得的模式，必将激发出消费的更大活力。
