□ 湖北日报评论员 余姝满

阅读提要

不想“两眼一抹黑”，就得多进百姓门、多听百姓言。这些个“言”往往简单直白、朴实无华，却蕴含着解决基层一线难题的高招、妙招、绝招。

十四届全国人大一次会议闭幕后，国务院总理李强出席记者会并回答中外记者提问。在谈到新一届政府将大兴调查研究之风时，李强总理说：“我长期在地方工作，有一个很深的感受，坐在办公室碰到的都是问题，下去调研看到的全是办法，高手在民间。”

一些人常有这样的体会：有的工作，自己感觉做得很辛苦、很卖力，怎么群众或企业好感不多呢？其中的症结就在于，脱离实际，空想或者想偏了问题，因为群众需求没摸清、基层关切没把准，面对没戳中痛点的“问题”，要么没有办法，要么办法不多。

现实中，一些干部喜欢在办公室里搞调研，翻翻书本、查查资料，听一听别人的描述，发现问题杂、困难多，然后闭门造车，绞尽脑汁想“办法”、出“主意”。对实际情况知之甚少，怎么可能想出锦囊妙计？思维僵化、眼界受限，跟不上新情况、满足不了新诉求，甚至产生副作用，基层当然不会满意，工作自然难有实质进展。

从古到今，在调查研究中出思路、找办法的例子不胜枚举。

毛泽东同志的《湖南农民运动考察报告》《寻乌调查》等著作，在中国革命史上留下光辉一页。他的著名论断“没有调查就没有发言权”，至今仍振聋发聩，发人深省。

习近平总书记反复强调调查研究的重要性，他也是恒久如一这么做的。有这样一张老照片：上世纪80年代初，在正定县大街上，时任正定县委书记的习近平同志坐在一张桌子前听一位老大娘倾诉，身旁围着不少群众。定格的照片背后，关于如何倾听百姓、深入一线、解决难题的经验做法仍在启示当下。

不想“两眼一抹黑”，就得多进百姓门、多听百姓言。武侠小说里，不少隐藏于江湖，却身怀绝技、武艺高强的高手。在现实社会中，我们也常说“高手在民间”，长期身处基层的老百姓，长期在基层摸爬滚打的人，有切身体会、深刻洞察，问题看得透、方法想得实，脑子里有许多“金点子”。他们中的很多人，就是化解基层难题的“武林高手”。

去基层找锦囊妙计，就得俯下身子、放下架子，多听老百姓畅所欲言。这些个“言”往往简单直白、朴实无华，甚至是只言片语，但浓缩着贴合实际几十年如一日的宝贵经验，蕴含着解决基层一线难题的高招、妙招、绝招。倾听这些“言”，不仅仅是走进田间地头、坐上百姓炕头，也要善于捕捉网上的热点和关切，从中找到破题之钥。

去基层找锦囊妙计，不只是听顺耳话，也要听逆耳言。只有认真倾听四面八方的声音，把情况摸清、症结摸准、思路理顺，才能让直面问题成就担当勇气、让解决问题铺就进步之阶。