时光回溯。
2020年7月27日，对黄冈市中心医院来说，是一个具有划时代意义的日子。
黄冈城东，白潭湖畔，抗疫期间备受全国人民关注的大别山区域医疗中心，当天正式启用，成为黄冈市中心医院新院区。该中心一期建设投资12.6亿元，拥有床位1500余张，硬件设施跃居全省市州医院先进水平。
站在新的起点，黄冈市中心医院紧紧围绕“人民至上，生命至上”服务宗旨，两年多来引进大批高层次医疗人才，大幅提升医疗技术，全力提供优质快捷就诊服务，取得多个国家级、省级发展平台，逐步实现让市民在家门口享受到全省一流医疗服务的目标，以医院高质量发展，赋能加快建设武汉都市圈重要功能区。
湖北首家“五代医院”打造开放医疗新生态
大别山区域医疗中心占地500亩，建筑面积28万平方米，最大特点是建筑采用国际“第五代医院”标准——“组团式平面布局”，在省内三甲综合医院中是第一家。
“五代医院”普遍采用“大科室”专业管理模式，这一特征在急诊医学科表现尤为明显。同一楼层6000平方米区域内，有8张抢救床位、10张EICU床位、19张留观床位，设有独立的急诊抢救室、手术室、重症监护室、留观病房，配备了CT、DR、彩超等设备。
“这种布局让患者少跑路。”急诊医学科主任万里鹏介绍，过去在老院区，急诊患者检查、急救、手术、诊疗等，需要跑往不同楼层的不同科室，如今以诊疗室为中心、30米半径范围内，可以完成所有流程。
更有底气的是，设备购置投入7.4亿元，包括第四代达芬奇Xi手术机器人、复合手术室、PET/CT、256排CT、3.0T磁共振、全飞秒、人工肺（ECMO）等。高质量的医疗设备在疑难重症的治疗中发挥重要作用，显著提高治疗针对性和靶向性，满足患者多样化就诊需求。
去年4月，大别山区域医疗中心再添“生力军”——南侧两栋大楼拔地而起，建成鄂东重大疫情救治基地。作为我省布局的5个重大疫情救治基地之一，它平时收治普通患者，一旦发生重大疫情，可快速变身为负压隔离病房。
这是黄冈谋划的最大公共卫生补短板项目，总投资11.6亿元，项目包括门诊、住院部和手术室，规划床位1100张，由黄冈市中心医院统筹建设、管理和运营。
3月5日，伴随着机械手臂熟练地缝合、打结，一台机器人辅助腹腔镜下肾肿瘤切除术在大别山区域医疗中心顺利完成，这也是黄冈市中心医院第100台达芬奇机器人手术。
在完成百台手术的特殊日子，该院决定将该设备作为共享平台，向全市各基层医疗机构开放。一是共享机器人学习平台，通过培训让县市区更多外科医生掌握先进的手术机器人理论和操作技能；二是共享机器人操作平台，未来县市区医院在处理外科疑难复杂手术时，都可以无障碍使用该院手术机器人全套设备，取得更加微创、精准的手术治疗效果。
黄冈市中心医院党委副书记、院长曾勇说，通过“走下去”和“接进来”，起到全市综合共享三甲龙头医院的高层次人才资源和高端硬件资源的效果，更好地提升全市医疗服务水平，为老百姓带来实实在在的优质医疗保障。
博士团队下沉县域共建高质量医疗服务体系
当下，大多数地级市医疗机构陷入一种困境：硬件建设一流，人才却相对匮乏，招收困难、流失严重，黄冈市中心医院如何治疗“通病”？
2020年9月，在黄冈市委、市政府的高度重视、大力支持下，医疗机构“百万年薪引博”政策出台，每年从财政拿出1000万元设立医学博士引进基金，为医学博士提供30万元至150万元不等的年薪和5万元至30万元不等的科研启动基金。
借全市“引博”东风，黄冈市中心医院近三年引进博士55名，一改2020年以前的尴尬：全院400多名医生中，只有两名医学博士。
“我们还加大柔性引才，不为我所有，但为我所用。”党委副书记李火平介绍，在不改变人才原有人事关系基础上，引进陈孝平和马丁等3个院士团队、1个医学科学家团队、20多个省内甚至国内一流专家团队，构建“资源共享、优势互补、协作攻关”的便捷通道，极大提高医院的临床医疗技术和科研教学水平。
博士引得进、用得好，更要留得住，该院打破论资排辈的常规，3名博士担任科室主任，6名博士担任科室副主任，支持博士开展新业务新技术的配套人力和设备，建立院校合作等科研平台，他们带来新技术、新理念，迅速提升医院诊疗能力。
胡玉莲博士之前在武汉一家省属医院工作，2020年9月加盟黄冈市中心医院，担任新生儿科主任，她稳扎稳打，一步步施行自己的规划：成立儿童重症监护病区（PICU），填补黄冈市在儿童重症高水平救治平台的空白；建立区域性新生儿急救转运中心，打造黄冈“一小时新生儿救治圈”，从死亡线拉回1000多个危重症婴儿。
2022年，黄冈市中心医院疑难杂症手术量、诊疗人次比2019年增长43.7%、20.1%。
为让高层次人才资源更大范围服务老区群众，黄冈市中心医院组织多场“323”攻坚行动——博士专家团巡回医疗活动，走进麻城、罗田、英山等地10个县市区。博士专家按专业分组，分别与县级医院专科负责人、业务骨干对接，进行教学查房、操作指导、疑难重症病例讨论等，并针对科室规划、亚专业发展等进行深入交流。
黄冈市卫健委负责人表示，市级龙头医院统筹医疗资源，上下联通，共建高质量医疗服务体系，可以让越来越多的患者就近看病。
主客共享有温度有品质的就医服务
一切为了人民健康。
与硬件设施、诊疗能力一起提升的，还有软件服务。黄冈市中心医院开展“春风服务”行动，着力推广“一站式”便民服务，减少患者排队、等候时间，实现就诊“轻体验”，医疗服务逐渐从“信息化”向“智慧化”过渡，就医模式逐渐从“病人围着医生转”向“医生围着病人转”转变。
在该院门诊导诊台，设有老年人综合服务点，为不熟悉环境、不熟悉就诊流程的老年患者，提供慢病申报、挂号、缴费、就医指引等一站式服务。还提供平车、轮椅等器具，方便老年病人代步，受到广泛好评，被列为全省便利老年人就医优秀案例。
解决“看病慢”难题，依托互联网智慧医院建设，推出“全日制、周末无差别”门诊、就医“轻体验”等改革项目，大幅缩短患者挂号、就诊、缴费、检查时间，平均每位患者就诊时间缩短约2小时/次。
唯有始终坚持以人民健康为中心，着眼解决人民群众看病就医的实际问题，才能让患者在就医过程中享受到家的温暖和亲人般的关怀。
去年起，黄冈市中心医院通过上门、电话等多种方式，主动对接144家市区重点企业，提供企业高管的医疗保健、员工职业病鉴定、重大疑难疾病救治、员工急救技能培训、健康知识讲座等全方位“打包式”医疗健康服务。
热情、周到的医疗服务，高超、专业的医技力量，让黄冈晨鸣浆纸有限公司、黄冈伊利乳业有限公司等多家企业，将员工体检定点至该院。更有企业员工千里迢迢把年迈的父母接至黄冈市中心医院住院治疗。
索菲亚家居湖北有限公司负责人感慨：“分诊转诊—预约专家看诊—全程陪同就医—诊后关怀回访的一站式绿色通道，解决了企业医疗保障服务的后顾之忧。”
主客共享医疗红利，城市发展更有活力。去年3月，索菲亚家居毫不犹豫与黄冈再次签约，在一期工厂马路对面，投资8亿元建柜类生产基地，主要生产橱柜、浴室柜等家居产品，项目达产后，可实现年产值15亿元。
“优质医疗，既保证本地居民享受更好的公共服务，也成为吸引外来企业和人才的重要支撑。”黄冈市中心医院党委书记熊双林说，当前，黄冈正在积极主动承接武汉都市圈人流、物流、信息流和资金流，着力打造文旅名城、商贸强城、科技新城，根据该院建设规划，将强化胸痛、卒中、创伤、儿科和孕产妇救治能力，成为区域内医联体的核心单位和社区卫生服务中心的技术支持中心，推动更多的医疗资源为主客共享。
