2月15日，身着红马甲的政务服务帮帮团，在大冶市铜草花园手把手教居民通过线上平台完成退休职工认证操作。

今年，大冶市政务服务和大数据管理局通过开展政务服务帮办代办月活动，推动政务服务进商街、进乡村、进小区， 进一步拉近政务部门和群众间的距离。

为了全面推进“放管服”改革向基层延伸，该局围绕深化“15分钟政务服务圈”建设和打造“冶好办”政务服务品牌等目标，大力构建家门口政务服务体系，实现由“人找服务”向“服务找人”的根本性转变。

目前，大冶市正在逐步推进15个乡镇（街道）和383个村（社区）便民服务场所的规范化建设，将政务服务向基层延伸，构建“15+383+N”政务服务体系，重点打造功能更细化、更智能、更暖心的政务微站、政务代办站和线上帮代办服务点等。

今年，大冶市全面建强383个政务服务帮帮团志愿服务队伍，结合“云帮办”平台，从线上线下两个维度为群众提供高质量的政务服务。“我们将依托‘互联网+政务服务’，推进‘放管服’改革向基层延伸，打造线上线下融合的基层政务服务体系，让群众实现就近办、智慧办、网上办、掌上办。”大冶市政务服务和大数据管理局相关负责人介绍。（柯珂 袁典）