2023年01月08日

预计节前铁路发送旅客80.5万人

武汉站站区办全力护航春运

湖北日报讯 (记者李先宏、通讯员汪万军、汪倩)1月7日,2023年春运开启。上午10时,武汉火车站站区办,以及公安、武警、交警等部门在武汉站西广场举行春运启动仪式,全力护航春运,打造平安、有序、温馨春运,努力让旅客出行体验更美好。

2023年春运,从1月7日至2月15日结束,为期40天。结合预售票情况,武汉火车站分析,预计武汉站节前发送旅客80.5万人,节后87.9万人;预计今年客流高峰期集中在1月17至20日和1月26至28日,高峰当日往返客流分别为14万人、20万人。

为确保春运“安全、顺畅、便捷、平稳”,武汉站站区办将“包点工作法”和“脚步工作法”贯穿始终,站区办领导班子成员带头包点,用脚步丈量站区,在现场发现问题、解决问题,用心、用情服务旅客。

春运期间,站区办设置了6个旅客临时安置点,提供热水、暖气供当日无法离站的旅客休息。武汉火车站推行中转便捷换乘举措、增加检票闸机、优化换乘通道、设置爱心服务台,提高通行效率,帮扶老弱病残孕等特殊群体。公交公司预备了20台车及20人备勤应急。地铁公司增加工作人员,运营时间将根据客流情况决定是否延时。保洁公司增派保洁人员,增加主次干道、设施设备的循环保洁频次。同时,站区办执法大队联合公安、交管部门,加大对非法营运和出租车违规行为的执法力度,切实维护广大旅客的合法权益。

针对低温雨雪天气,站区办制定专项应急预案,提前准备铲冰除雪、应急救援等物资设备,成立35人应急突击队,做好站区融雪防冻工作。此前,站区办还开展了春运前大检查,确保重点场所消防安全、特种设备(电梯)运行安全、站区周边食品安全,全力为旅客营造安全、有序的出行环境。

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