2022年09月27日

改什么、怎么改,居民说了算

青山区“最难改造小区”顺利完工

湖北日报全媒记者 余瑾毅 通讯员 孙振东

武汉市青山区青教花园小区,建于23年前,住户几乎是清一色的教师,可谓“书香小区”。因背靠青山江滩公园,前邻和平大道地铁站,它在附近居民眼里,是难得的宜居小区。

可2021年前,青教花园有近一半居民搬离,将房屋外租。为什么?因年久失修,该小区道路泥泞且狭窄,消防车都开不进;设施老化,楼顶外墙漏水严重;小区内个体餐饮经营户终日油烟不断,居民不堪其扰。

2020年,该小区被纳入青山区老旧小区改造计划,户均投资约1.67万元。在武汉市各中心城区中,这个额度并不高,如何把钱花在刀刃上,让居民满意?

改造之前,区房管局摸清基础数据、资产资源,街道、社区干部和物业一同入户走访、召开听证会,“改什么、怎么改”由居民说了算。

万事开头难。最困扰居民的楼顶漏水,在启动改造时,偏被部分居民拦下。原来,因楼顶漏水,顶楼居民几乎户户在楼顶搭建铁棚子、玻璃房,有人不愿腾退,有人观望。

“要不做个样板工程给大伙看看?”根据民意调查,改造意愿最为强烈的2栋自愿作为试点。完工当日,其他楼栋居民实地参观后,纷纷要求改造。

样板工程点燃了居民的热情。网格群里,大家热烈讨论改造方案、进展。已搬离青教花园的居民,拍下自己所住小区的亮点发到群里,供设计、施工方参考;有居民质疑树木修缮后没了树荫,其他居民解释“开春就能长出来,夏天还有树荫”;有居民反映社区缺少活动场所,改造方案因此增设中心广场。

沟通多了,障碍少了,“硬骨头”也能被啃下来。小区内六七户餐饮个体户经营多年,有居民觉得用餐方便,也有居民认为商户用气存在安全隐患,油烟扰民,多次投诉却难取缔。

借改造之际,老旧小区专班召开“六方联动”会议,民意调查表决商户去留,“天天敲门组”疏导少数持不同意见的居民,最终成功拆除商户自搭棚户,改建为电动车停车棚,并安装电动汽车充电桩。

美好家园,共同呵护。在商户搬离之初,个别商户改用流动小摊仍在小区经营,志愿者、热心居民或主动上前劝阻,或请城管出面,商户不再“打游击”。

改造项目众多,资金有限,社区积极争取资金支持,该区房管部门统筹调度,户均投资增至2.6万元,“里子”“面子”一起改。

2021年,虽是青山区改造难度最大的小区,青教花园在全区首批顺利完工。

如今,小区沥青路平整宽阔,可双向行车,停车位增加一倍,新建的中心广场鸟语花香。住在一楼的居民家里再不返潮,顶楼居民屋内再不漏水。

今年,许多原居民陆续搬回,还有10多户居民重新装修。他们说:“小区环境好了,家里环境也该整整了,要在这里住一辈子呢!”

老旧小区改造,居民是主人,社区是娘家人,社区与居民共同出谋划策,共同协商,共同缔造出我们的美好家园,也形成了平等议事、凝聚共识的良好局面。

——武汉市青山区青教花园居民 罗淑武

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