湖北日报全媒记者 蔡朝阳 李婷

在武汉地铁铁机路控制中心，供电工程师贾师傅习惯性点开“湖北工会”APP，查看“提技能”弹出的新课程；

在襄阳万洲电气股份有限公司生产车间，行政部熊经理驻足“民主议事角”，郑重投下职代会提案；

在宜昌大街小巷，快递小哥王强走进24小时开放的爱心驿站，灌满保温杯、给电瓶充电……

这些看似平凡的瞬间，正是湖北工会创新服务职工、践行“我的工会我的家”理念的生动缩影。

过去一年，湖北工会以“七个之家”建设为核心，打造“我的工会我的家”品牌，多项工作位居全国前列：在全国总工会作典型发言16次，入选全国工会重要工作创新案例61个，数量居全国第7，为全国工会工作提供了“湖北经验”。

“希望职工群众遇到问题和困难，能够第一时间想到工会、找到工会。”省总工会主要负责人表示，太阳光可以折射为“七色光”，可以化作红橙黄绿青蓝紫的美丽“彩虹桥”。而工会是党联系职工群众的桥梁和纽带，就是要通过“七个之家”建起“彩虹桥”，将党的关怀和温暖送到职工心坎上。

把标杆树起来，让工作活起来

一场工间操系列活动，覆盖职工群众超1亿人次，全网关注度超7亿人次！

“下班干什么？”“幺妹儿我带你慢慢儿耍，清江两岸美如画，云蒸雾绕慢慢看啊，悬崖峭壁慢慢爬……”

恩施州总工会以民歌《幺妹儿带你慢慢儿耍》为载体，以“幺妹儿”为主角，推广普及工间操，从线下培训到线上传播，这一“工”字特色活动品牌迅速走红，成为职工生活中的一抹亮色。

在襄阳，劳模街、工匠路、勤廉车悄然出现在街头巷尾；车间班组里，“板凳课堂”开讲党的创新理论，让劳模精神、劳动精神、工匠精神深入人心。

以“接地气”收获高人气，揭示了工会品牌建设的成功密码。

“我的工会我的家”品牌创建，涵盖学习之家、民主之家、成才之家、服务之家、维权之家、组织之家、网上之家等“七个之家”。

其中，“学习之家”和“成才之家”，就是发挥工会“大学校”作用，加强职工思想政治引领，努力建设高素质职工队伍。

东风公司王涛班创建“5531”工作法，以岗位学习、创新、成才、奉献为重点，通过班组竞赛激发创新创造活力。兴发集团连续14年召开优秀班组表彰会，累计奖励512个优秀班组、17388人次，发放奖金789.2万元，激励职工岗位成才。

从“中国梦·劳动美”全省职工（网络）宣讲比赛的举办，到职工文化艺术节的“云端”举办、“三个精神”具象化宣传的创新实践，从注重心理关爱到聚焦职工职业道德建设、职工志愿者服务、岗位学雷锋等的开展，省总工会为职工提供了丰富的精神滋养和思政“大餐”，“工”字号思想引领品牌常做常新。

“工会工作是党治国理政的一项经常性、基础性工作，要像春雨润物细无声，把标杆树起来，让工作活起来，形成百花齐放、百舸争流的生动局面。”省总工会负责人表示。

一纸文书定权益，工会法治护晴空

一封文书发出后，140名劳动者社保有着落了！

去年5月，鄂州市中级人民法院、鄂州市总工会协同，运用“一函两书”制度保障劳动者合法权益。有违法用工的企业收到《工会劳动法律监督提示函》后，迅速整改，为全体劳动者购买社保。

这是湖北首例“一函两书”司法建议联动推进劳动权益保护，也是工会法治化建设的生动注脚。

在构筑“服务之家”“维权之家”“民主之家”的过程中，全省工会在法治化建设上步履不停，让职工群众感受到“家”的坚实依靠。

近3年内出台和修订6部法规和决定，为职工撑起“保障伞”——

2023年，《关于大力弘扬劳模精神劳动精神工匠精神的决定》出台， 成为全国首个由省级人大出台的关于“三个精神”的重大事项的决定；修订《湖北省实施〈中华人民共和国工会法〉办法》，首次将工会参与劳动争议多元化解纳入地方性法规。

2024年，制定颁布《湖北省工会劳动法律监督条例》，首次将工会劳动法律监督和司法监督协作写入地方性法规，针对平台企业等新型用工形态开出精准药方。

2025年，《湖北省企业民主管理条例》《湖北省企业工会条例》《湖北省集体合同条例》等法规的修订已列入省人大常委会立法计划。

创新多元解纷机制，让维权服务更高效便捷——

从“工会+法院”起步，拓展至“工会+人社”“工会+检察”“工会+司法”等领域。

5年来，近4万件劳动争议案件在工会搭建的解纷矩阵中化干戈为玉帛。

12351职工服务热线，过去一年通话2.6万次，接通率、按时办结率和职工满意度均为100%。

彰显“工”字特色，“品牌工会”见真“工”。一串串数字背后，是劳动者权益得到保障的生动实践。

打造网上网下“我的工会我的家”

在“网上之家”“组织之家”建设中，全省工会以数智化服务为突破口，让广大职工群众充分享受智慧工会带来的便利和实惠。

扫描二维码，一键授权获取身份信息，提交入会申请后，王琳“1秒”完成入会，系统智能显示她所在的湖北地质工会。她不禁赞叹：“这个平台太方便太‘聪明’了。”

2023年12月，“湖北工会”APP上线以来，已为全省70多万名职工提供掌上工会服务，45万多名职工参与网上普惠活动。

“入会转会”“困难帮扶”“云上职代会”等工会业务一网通办；找工作、找对象、提技能等30多项工会服务一触即达；“工惠出行”“新人有礼”“驿站有礼”等10多项普惠活动一键尽享……该APP已实现与湖北省公安、人社、民政、市场监管等部门的17项政务数据的互联互通，充分赋能10余个网上办事功能模块，为职工网上办事提供便利。

“福利多、保障全，是实实在在的普惠福利！”不少职工留言点赞平台。

“组织之家”建设也在品牌化引领下焕发新活力。

过去一年，顺丰、饿了么等11家头部平台企业在鄂分公司全部建立工会，新增会员38.8万人，其中货车司机7.2万人。

“有组织有归属，工会就是咱们新就业形态劳动者遮风挡雨的家。”货拉拉司机张伟参加集中入会仪式后，露出笑容。

职工在哪里，工会就建到哪里。全省建成区域（行业）工会联合会754家，乡镇（街道）、省级以上开发区（园区）实现工会组织全覆盖，村（社区）也基本完成工会组织全覆盖。

“当每个职工都能在光谱中找到自己的颜色，当每种需求都能折射出关怀的波长，‘家’就不再是抽象概念，而是可触摸的温暖、可信赖的力量。”省总工会负责人表示，“我的工会我的家”的侧重点、落脚点在“家”，要体现“家”的概念、“家”的情怀、“家”的味道，体现“娘家人”“贴心人”的担当作为。下一步，全省工会将继续以职工为中心，用心用情用力做好服务，让每一位职工都能在这里找到归属、实现梦想、感受幸福。