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阳新县城发水务:户表“改”出幸福感 2024年08月06日

“感谢阳新水务公司真心真意办实事。这次的智能水表改造解决了我们40多户这些年来的用水难题。”7月30日,阳新县兴国镇千禧花园小区住户董先生感激地对供水片区管理员说道。

“没改之前,这小区的水费产生许多误会,‘一人不缴费,众人受牵连’的现象时有发生,水费收取难呀,这次户表改造之后大家都满意了。”供水片区管理员黄先生开心地说。

据了解,千禧花园小区于2015年建档通水,为总表管理的小区,因前期管道设计、施工规范等问题,跑冒滴漏情况时有发生,经常出现户表实际用水量与总表数据存在误差的情况。为进一步惠企便民,优化营商环境,解决居民用水难题,阳新县城发水务公司接到分户申请后,立即组织人员现场勘察,倾听用户诉求,决定将此小区供用水系统进行数字化、智能化供用水改造,并制定详尽细致的施工方案。

施工前,施工人员主动与小区业务管理员沟通协调,通过户外张贴告示、小区住户微信群等方式将暂停用水通知广而告之,再经过4天加班加点的施工,顺利完成了智能供水升级改造,最大限度地减少了升级改造给用户带来的不便,得到了用户的充分肯定和赞誉。

“户表改造完成后,用户可通过微信、支付宝等线上方式缴纳水费,可享受到‘抄表不入户,缴费不出户’智能化便捷用水服务,彻底打通了供水服务的‘最后一米’”。阳新县城发水务公司董事长刘红波表示。

近年来,随着科技的日益进步、社会的快速发展,传统的水务管理模式已不适应日益复杂的城市水务需求。阳新县城发水务公司紧跟时代脚步,向科技要管理、要效益、要服务,投入资金加快建设科技型、智慧型水务,不断推进数字化、智能化升级改造,免费对居民、企业供用水表智能化升级改造就是其中重要的一环,为推动阳新县高质量发展贡献力量。

截至2024年6月,阳新县城发水务公司已投入项目改造资金6800万元,对阳新县老城区及部分新城区居民、企业共计40478块供用水表进行了智能化升级改造,不仅有利于合理调度、降低漏损,提高供水企业生产管理水平,更有力地保障了广大居民、企业用水需求,进一步优化了营商环境,提高了群众的幸福感和满意度。随着智能化供用水服务改造步伐的加快,城发水务公司的知名度、美誉度提升了,还推动了阳新县城市建设和经济社会高质量发展。

(邢廷豪 邓琪 杨启慧)