湖北日报全媒记者 方琳 通讯员 梁炜 赵广燕

打通服务学生“最后一米”，做他们的暖心人；“学生在哪里，思政工作重点就在哪里”，当好他们的引路人。3月21日上午，来自全国各省市区党委教育部门和部分高校代表齐聚湖北，在华中科技大学、华中农业大学、湖北工业大学参观考察“一站式”学生社区，不同特色的创建模式受到点赞。湖北省教育厅厅长周静介绍，目前，全省93.8%高校完成“一站式”学生社区建设，社区总占地面积1422万平方米，覆盖学生宿舍33万余间，育人质效稳步提升。

学生社区是我们温暖的集体记忆

“这里入驻了25家单位，开设服务窗口28个，设立24小时自助服务区，线上线下可办理各类事项逾777项……”当天上午8时许，在华科大师生服务中心，人事处、科学技术发展院等窗口整洁有序，参观嘉宾们听着讲解，正好碰到一位学生前来办理校园卡，5分钟不到，就顺利拿到手。

“取身份证”窗口吸引了嘉宾们的目光。喻家山派出所在这里设了一个办事点，学生们在校就能拍照、取身份证，十分方便。“2244窗口是干什么的？”这是华科大后勤处的“阵地”，24小时电话畅通，铃响2声即有专业客服接听，网络报修2分钟即有响应，4分钟能派工，一般性问题40分钟解决。“为了这个承诺，我们的后勤处全天无休。”

在紫菘学生活动中心，许多学生正忙碌着，这里有创新创业工作室、安全教育基地、学生研讨室、职业、心理、学业咨询室等。在党员活动中心，马克思主义学院闫帅教授正以“百年大党的时代答卷”为主题和学生们交流。

“学校将党建思政深入一线，建先锋型社区；育人力量下沉一线，建学习型社区；安全教育引入一线，建平安型社区；校园文化浸润一线，建美丽型社区；创新创业带到一线，建活力型社区。”华科大党委书记李元元院士说，新时代大学生具有新的思想特点、行为特征和成长特质，做好思政工作必须融入学生学习、生活的全过程和各环节。

社区对于学生意味着什么？该校2022级环境设计专业学生戴明睿认为，“更像是一种承载记忆的方式，比如紫崧来来往往的同学，彼此相似但各有出彩的生活。这里是我们的集体记忆，很温暖，也能抚慰忙碌一天的疲惫。”

“学生在哪儿，我们就在哪儿”

“以前学生宿舍还没有安空调时，每到夏天最热的时候，总有三五个男生相约，提着凉席到我的住楼寝室‘蹭空调’，我和孩子们就像一家人。”在湖北工业大学参观现场，已有10年辅导员经历的孙文建说完这段话，现场就响起一片掌声和笑声。

当听说学校13个本科学院党委副书记带着辅导员全部入驻社区驿站办公，并且已经坚持37年，嘉宾们都很惊讶，频频点头称赞。

“只有学生在哪儿，我们就在哪儿，才能把育人工作做好。”经管学院院长孙浩在介绍学院“一站式”社区建设情况后，深有感触。

该校艺术设计学院2020级展示1班郭亦胡说，“我的设计作品就在东1社区驿站，共同缔造，让我更爱湖工大这个大家庭。辅导员老师天天在宿舍楼忙碌，我虽然远离家乡，却有着时刻被家长呵护的温暖。”

周静介绍，“一站式”学生社区综合管理模式建设连续两年列入湖北教育“十大实事”。全省高校4.1万余名校院领导、专任教师、心理教师等入驻社区，近5000名辅导员全时入住学生宿舍。

近年来，在高校实施“学分制”“大类培养”等改革背景下，“同班不同学”“同学不同班”成为常态，学生社区日渐成为学生交流互动最经常最稳定的场所。“一站式”学生社区是以学生共同生活区域为基础，以服务学生在课堂学习之外的成长成才为目标，以共同价值观念为联结的学生教育生活成长共同体。2019年，教育部试点“一站式”学生社区综合管理模式建设工作，目前全国已有1447所高校参与。当天下午的推进会上，全国2000多所高校代表通过线上线下方式与会，湖北省教育厅、浙江省教育厅、北京航空航天大学、南开大学等单位进行了交流分享。